Política de reembolso

Return & Refund Policy

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que ames tu compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho, ofrecemos una ventana de devolución de 30 días desde la fecha en que se entregó tu pedido.

🛍️ Devoluciones

Puedes devolver tu artículo dentro de los 30 días, sin necesidad de dar explicaciones.
Sin embargo, los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta y no son reembolsables.

Para ser elegible para una devolución:

• El artículo debe estar en su estado original y con su embalaje original.

• Se requiere comprobante de compra.

• Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte antes de enviar tu devolución.

❌ Cancelaciones de Pedidos

Entendemos que pueden ocurrir errores.
Si deseas cancelar tu pedido, debes contactarnos dentro de los 10 minutos posteriores a haberlo realizado.
Las solicitudes hechas después de este período no serán elegibles para cancelación, ya que comenzamos a procesarlo de inmediato.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a info@pawfectdestination.com.